今年以来，“直播带货”这一全新电商模式加速发展，成为年度最热“风口”。然而，在直播带货火爆的现象背后，也出现了虚假宣传、假冒侵权、推广禁限售商品等等隐忧。在完善相关法律法规的同时，如何从技术层面破解监管取证难题，成为当务之急。

　　“市监保”是一款基于安卓系统开发的移动端应用，将区块链、电子签名、电子数据鉴定等技术运用于取证全过程。全省市场监管执法人员只需扫描二维码或在腾讯应用商店“应用宝”搜索“市监保”即可进行下载，然后使用在“一体化平台”登记的手机号进行登录。

　　这款App集成“录屏取证、录像取证、拍照取证、录音取证”四大功能，可满足监管执法人员随时、随地对相关手机应用软件、小程序、直播实况等进行取证的需求，系统将自动生成含有区块链上链信息的固证文书。

　　在App试运行期间，评审专家对各大直播平台开展年度合规评审，使用“市监保”顺利完成近百场直播实况数据固定及违法线索取证，经实战测试，相关功能有效、好用。

　　与传统电商1.0不同，基于移动社交和直播的电商2.0，在取证上有三个难点：

　　难点一：用户设备以移动端为主，降低了时间和空间对交易的束缚，增大了取证结果的不确定性。

　　难点二：商品内容由平台集中展示、相对封闭的运营模式转为以数据驱动的智能营销、大数据营销模式，统一制式的取证系统难以满足“******千面”取证需要。

　　难点三：平台治理模式由平台自治为主转为平台、主播、商家多方共治模式，加大了调查取证和数据获取的难度。

　　早在直播风口启动初期，浙江省局已同步开展取证工具的研发，为建立与“全民全天候”直播活动相适应的对等监管机制，提供更加便捷、有效的取证利器。

　　那么，监管执法人员用个人手机取证，效力如何得到保证？

　　首先，在取证App取证有效性的设计中，启用前会对手机网络状态、时间信息、root情况、地理位置、应用列表等取证环境清洁度进行检查；

　　其次，在取证、传输、存储等环节，区块链全程“见证”，取证环境、过程、结果实时上链，相关数据推送至部署在第三方司法鉴定机构的存储服务器，有效避免证据被手机软件进行美化、剪辑，篡改取证结果；

　　最后，取证App直接调用手机原生摄像头、麦克风、录屏功能获取底层实时电子数据，有效规避用户自行上传非摄入文件的风险，确保取证的真实性和有效性，满足取证过程可回溯、结果可鉴真的要求。

　　据悉，先期上线的区块链应用平台已为16700余名市场监管执法人员提供网页固证33000余条，极大提升了固证效率。