报告显示,2020年阿里巴巴协助全国31个省份426个基层执法机关围剿线下制售假窝点。去年疫情期间,阿里积极协助各地公安机关“零容忍”打击售卖假冒防疫物资不法分子,协助侦办涉疫案情1711起,抓获犯罪嫌疑人716名。
以上种种说明,对于商家的制假售假行为,阿里作为平台方******零容忍,对于情节严重的,******会积极配合警方的工作,打击制假、售假行为。
此外,该份报告显示,2020年消费者举报删除的疑似侵权链接量比上一年下降33%;98%的知识产权侵权投诉在24小时内被处理;权利人入驻量同比增长 40%。
以上数据说明,淘宝上的假货数量下降,且治理效率在不断提高。
马云曾说,要像治理酒驾那样治理假货。事实证明,阿里一直在打假、保护知识产权的路上。
二、淘宝的这些知识产权保护相关规定,商家一定要知道!
国有国法,家有家规,平台也有平台的规则。
那么,在淘宝平台上经营的商家们,对淘宝知识产权方面的规则也应该有最基本的了解。
阿里巴巴知识产权保护平台规定,淘宝卖家有义务保证销售的产品不侵犯他人的知识产品,卖家不得销售假冒、盗版商品,以及发布故意误导消费者的信息,比如,对于商标上的图片故意遮盖或者模糊化处理,亦或者与原有品牌高度相似。
在淘宝《关于不当使用他人权利实施细则》中,对商家侵权行为作出了以下说明:
(一)“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等;
(二)不当使用他人商标权,指卖家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形;
例如:淘宝网卖家有销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权利人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。
(三)当使用他人著作权,指卖家出售的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形;
例如:1、淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《XXXX》一书,但权利人投诉《XXXX》在中国并未授权任何一家出版社进行出版;
2、淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫,未经权利人授权使用其卡通作品头像。
(四)不当使用他人专利,指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。
此外,商家也需要注意,发布的商品及相关信息不能涉及不正当竞争。所谓不正当竞争,就是说质量比某某品牌好,价格比某某品牌更低。
商家一旦出现上述行为,会面临两大类处理措施。
其一,扣分,根据情节的严重程度,进行扣分处理,还会罚扣2000到6000的违约金。
其二,影响店铺运营。淘宝会根据具体情况,对相应产品进行删除、下架处理,还有封店的可能性。
与此同时,如果商家觉得自己被污蔑了,也可以进行申诉。申诉有一些条件,比如,需要提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证和商场购物小票,用以证明你卖的商品是正品。商家也可直接联系客服,进行处理。
以上内容的详细版本,有需求的商家可以到阿里巴巴知识保护平台查看!
三、惩罚该惩罚的,保护该保护的!
“让好人一路绿灯,让坏人寸步难行。”
在打击售假行为的同时,阿里同样保护商家们的利益。规则所限制的是那些居心不良的商家,对于用心经营的商家,淘宝也有一系列保护措施,让良币能够在平台上好好生存。
近几年,阿里响应国家的政策,不断创新知识产权保护技术,科技大脑、AI虚拟模特、AI商标机器人是其中的代表技术。
其中最值得一提的,是去年年底推出的AI虚拟模特塔玑。塔玑的主要作用,是通过算法技术生成虚拟人物,商家只需要上传图片,就能生成相应的模特图。在此技术的加持下,商家大大节省了时间、金钱和精力,提升了上新速率。
此外,阿里巴巴对商家在淘宝首发的图片、短视频、创意设计,提供一站式备案。商家可以把自己相应的独创设计上传到阿里原创保护平台,生成电子存档。一旦被侵权,就可以作为证据进行申诉。
举个简单的例子,淘宝上现在有很多做原创设计的服装店铺。如果你是做原创设计的商家,那么在手稿完成后就可以立即申请存证,从源头保护自己的知识成果,有了实物之后,再进行二次存证,等商品发布后,就可以获得原创备案,一旦发现抄袭,就可以发起投诉。
关于原创保护的更多详情,有需求的商家可登陆阿里巴巴原创保护的官网,查看更多详细信息。
最后,商家作为淘宝平台的一份子,遵守规则是前提,善于利用平台资源才能迎来更好的发展。良好的电商环境,有赖于每一名商家的努力,在尊重消费者利益的同时,也要记得好好保护自己的利益!